1.온라인입금의 경우
온라인 입금의 경우 입금확인 완료후에 주문이 완료되며,
제작이 들어가지 않습니다.
입금을 하신후 "고객게시판(Q&A)"란에 표기하여 주십시오
입금 확인은 오전과 오후에 별도로 확인은 합니다.
2.반품/취소/환불의 경우
18K 전제품과 반지, 팔찌등과 같이 주문 제작품의 경우 제작이
들어가게 되면 취소가 불가능합니다.
이런경우는 저희도 어쩔수 없이 반품,취소,환불을 하여 드리지
못하오니 주문시 신중하게 결정하시기 바랍니다.
또는, 상품디자인이 마음에 안들어서이거나 개인사정으로 필요가
없어져서와 같은 등등사유로는 처리가 안됩니다.
저희가 최대한 고객님을 위해 최선을 다하겠습니다.
3.배송
기본 배송시간은 7일(공휴일, 일요일제외)
주문 제작품의 경우 기본 5일의 시간이 필요하나 그 이상 20일의
제작 시간이 필요한 제품도 있습니다.
